方案中文含义
方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。
1、标题
方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《北华大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》。成文时间,为郑重起见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下。
2、正文
方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。
方案也可以是下级或具体责任人为落实和实施某项具体工作而形成的文件,然后报上级或主管领导批准实施。写法要求同上。
(精选12篇)
为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编收集整理的(精选12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
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学校在日常的经营中,能否最大限度的利用好本身资源,以最低的成本进行长期持续有效的营销活动,直接决定着学校是否能够健康发展壮大。本活动基于这个出发点,根据此刻学校的经营模式,合理运用已有学员资源,完全针对学校内部进行营销活动,挖掘新学员报名,稳定老学员续班。
活动介绍:
双响炮:
一种爆竹,点燃引线之后会首先“砰”的响一声腾空而起,然后在空中再“彭”的响一声,顾名思义为双响炮。
在本次活动中,双响炮指的是,由在校老学员带动新学员报名学校的课程,并且经过带动新学员,老学员和新学员都会获得礼品或奖学金。也就是运用“1+N”的营销模式,利用现有学员资源,以最低的成本,带来N倍的销售。所谓“1+N”,就是经过本次活动的运作,一名老学员能够带来N名新学员报名。
活动目的:
经过老学员带动新学员报名,促进招生。
活动主题:
优科100好伙伴!
活动口号:
噼里啪啦双响炮,你报我报大家报!好课程,当然要和好朋友分享!
一齐学习,一齐提高,分享大礼,分享成功!
活动时间:
适合各个季节长期使用活动适用范围:
适用于各分校对内宣传推广活动方式:
经过对学校老学员及其家长的宣传,带动外部新学员的报名。
具体活动优惠方式如下:
老学员带来1名新学员成功报名一年课程,新老学员均可获得优科大礼包,(教材、阅读季卡、加湿器、遥控飞机、遥控汽车、机器人等任选一个);老学员家长老学员带来2名新学员成功报名一年课程,老家长能够赠送电烤箱、榨汁机、2个月的课程任选其一。
老学员家长老学员带来3名新学员成功报名一年课程,老家长能够赠送高档山地自行车一辆或4个的课程。
备注:
享受本活动优惠的同时,能够享受学校当期其他优惠活动;老学员为学校当期在班学员,新学员为未在学校报班学生;新学员第一次登门报名填写信息时必须说出老生的姓名和所学专业;每季度评出带来新生最多的学员,当选为本月“号召之星”,进行特殊奖励。
活动执行:
一、活动准备
(一)人员准备
1、做好内训
组织员工召开工作会议,强调活动的重要性,设立绩效考核制度,充分调动员工自身的进取能动性,把每个环节执行到位。
2、做好培训
针对活动对员工进行系统的培训,包括活动资料、奖项设置、操作流程等,尤其注意对每个阶段相关话术的指导,使员工在宣传过程中,能够准确把握孩子和家长的心理,充分调动他们的进取性,更好的完成招生目标。
二、活动宣传
(一)宣传材料的运用
(二)奖品展示
在学校前台明显位置设立奖品展示台(柜),旁边摆上奖项设置及获奖要求的易拉宝海报,让孩子看见奖品“眼馋”的同时,能够很清楚自我带来多少个新生就能够获得什么样的奖品。如有需要,奖品能够现场体验,增加孩子对奖品的喜好度,增强奖品对孩子的诱惑力。
(三)班级动员
在班级内给学生讲解活动要求老生约他的同学来试听课程,或者学校组织的活动课。(教师能够拿样品给孩子展示或者让孩子去前台看)。
讲解过程中要抓住孩子爱攀比,爱虚荣的心理。相关话术如下,可供参考:教师问大家一个问题,大家都有很多好朋友对不对呀那么大家都有几个好朋友呢让我们看看谁的好朋友最多……(这样的问题小朋友一般都会争着回答,比较自我的朋友最多)
嗯,看来大家的好朋友都很多呀,大家真棒!那我们的教师棒不棒呀(棒!)你们喜不喜欢(喜欢!)那此刻我们学校呢有个活动,能够把你最好的小朋友带来和我们一齐学习,如果带他来学习,他也喜欢我们的教师,将来报名了,你和你的朋友都挑选一个最喜欢的大礼包。大家说好不好(好!)
嗯,到时候我们看看谁的号召力最大,那么他就是我们最棒的小朋友,还能得到更好的奖品呢!可是教师只给表现最好的几个同学邀请朋友来和你一齐上课的机会。其他的相待同学来的同学必须表现足够好才能够。
备注:教师能够首先从班级上的“铁杆儿”学生入手,进取动员这些学生带新生报名,让他们这部分老学员在班上起到带头作用。
(四)家长课后十分钟推介
在活动推广期间,能够在以班级为宣传“双响炮”的活动,可是,对于家长不能太直接,能够走亲情路线,异常是对于铁杆粉丝,给家长说说优科100的发展史以及核心价值点或者说你看孩子跟我学那么长时间了,提高都挺大的,孩子必须有想要学习课程的同学,好课程也要分享一下,我自我也有任务,帮帮忙把他的同学约到我们课堂上一齐体验体验,感受下我们的课堂,另外对于老家长介绍的学生报名交年费的,我们会有友情关心奖品,新家长也会感激你的介绍的。(把老带新的政策讲解清楚)
三、活动奖品的发放要及时
对于带来新学员的老学员要及时进行奖励,只要这边有新学员报名,那边就要在班里当着其他学生的面,把老学员和新学员同时请上讲台,分别发放大礼包,同时还要进行口头表扬,让其他孩子看到这样能够即拿奖品还能受到表扬,吸引大家继续想办法把周围的小朋友带到学校来。
相关话术:
【上课后,教师带着大礼包走进教室】:“同学们,大家看见我手上的大礼包了吧,猜一猜今日我们班哪位同学要得到它这位同学的号召力真大,他不仅仅自我学习提高了,还要邀请了一个好朋友一齐来学习,一齐提高,所以我们要奖励给这位同学还有他的好朋友,一人一份大礼包,这位同学就是XXX!”
【鼓掌】“下头就请XXX同学和他的好朋友XXX一齐上台领奖,大家欢迎!”
【颁奖】“相信我们的同学们都像XX一样优秀,那么,就让我们把好朋友都叫来和我们一齐学习,一齐提高,大家说好不好”
【鼓掌】学生:“好!”活动推广进度:
注意事项:
1、奖品要经常换,孩子们就会觉得新鲜感。
2、必须要经常把奖品拿出来,在课间的时候,当着孩子们的面,讲解怎样样才能得到。
3、来了新生后,要注意及时跟进(按前台接待流程执行):
A、要在试听课上充分关注(坐姿、语言表达、课堂注意力、课堂进取性、专业程度、性格等),让他感受到绝对的欢乐,绝对的有价值体现。
B、要在课后,及时与孩子聊天,聊他上课的感受,告诉他你对他的了解与未来的期待。
C、要及时与新来学生的家长聊天,孩子的上课表现情景(坐姿、语言表达、包含各类专业文献、幼儿,小学,中学教育、外语学习资料、行业资料、应用写作文书、生活休闲娱乐、文学作品欣赏等资料。)
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一、招生人员
招生组长,招生业务员。
二、工作要求
1、统一管理,按照规定的时间完成招生目标。
2、组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。
3、礼貌待人,业务员在招生过程中,必须要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首饰。
4、有纪律性,在招生过程中,没有意外情景,不允许迟到,早退。
三、工作安排
1、发放宣传资料,让家长了解这次活动的资料。
2、在学生集中地大门口进行设点招生。
3、在组长的安排下进行电话招生。
4、一些业务员可进行游击招生。
四、具体事项
(一)人员安排
1、在机构大设点,在设点时间中,必须保证有3名业务员在此进行招生。没有值班的业务员能够在周围进行游击招生。业务员务必对个。
2、在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长聊天。
(二)招生时间
在6月26、27日以及7月3日至7月15日进行设点招生。设点时间为早上8点至中午12点以及午时2点半至6点。晚上7点至8点招生业务员能够以散步形式进行宣传活动。
(三)招生对象
中小学生(小学一二年级学生需在家长陪同下进行评测)
(四)招生业务员须知
(1)招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象。不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。
(2)在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突,遇到情景要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!
(3)在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将家长汇个性化测评系统相关资料给予家长,不需要时不用给。家长在看资料时必须要认真讲解讲解时速度要慢一点,把每一点都讲清楚。
(4)电话招商时要注意,语气缓和,不管对方说话有多恶劣都要心平气和,和家长说明原因。
五、工资分红
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上为提议水平,测评使用机构可根据自身情景及所处地区酌情调整。
六、活动优势(重点向家长介绍的资料)
1、我们有区别于其他一般知识点培训,这是一个一对一测评的系统,找到学生的优势与劣势,有针对性地去调整学生的情景,让其到达。
2、关注留守儿童,我们会供给20个免费的机会给他们,让他们也体验个性化测评系统的魅力。
3、我们的主题是手拉手、心连心,所以我们会让一些有条件的孩子和留守儿童组成一帮一的活动,他们互相帮忙,互相学习,培养孩子们的交流本事和认知本事。
4、我们专注让孩子们养成一个良好的习惯,不仅仅是学习知识更是学会如何做人,培养他们各种本事。
5、我们的教学资料生动灵活,现场为孩子准备了很多开发智力的玩具,还开发了一些有益的游戏,让学生在玩的过程中逐步提高,激发孩子天赋,引导孩子更健康、欢乐的生活。
家长汇个性化测评系统,全方面改变目前只教不育的情景,是为孩子长远负责的一套公益性系统。各机构要抓住这一本质,找到适合自我招生的方法,让家长汇个性化测评系统更好地服务于学生、家长,服务于学校。
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一、我校今年招生工作的总体形势
我校的招生范围涉及全国22个省份,省外招生一向以气象类专业为主,而目前气象类生源已处于下滑趋势,所以招生宣传的工作重心将逐步向省内、向非气象类专业转移。20XX年我校成人招生工作成绩喜人,录取新生共计1952人,比上一年增长了50、6%。20XX年将再接再厉,继续扩大招生规模,争取突破2200人。
二、招生宣传工作组织
1、招生宣传工作在学院领导的统一指挥下进行,采取“院点配合、重心下移”的工作方式,突出学院在招生宣传中的主体地位,充分调动各函授站、教学点的进取性。
2、学院招生办公室负责学校招生宣传整体工作的制定,与各函授站、教学点之间的沟通与联系,以及组织、协调各项招生宣传工作的实施。
3、各函授站、教学点组建一支稳定、精干的招生宣传队伍,能熟练应用和掌握学院的招生政策、招生专业、招生章程、招生宣传技巧,鼓励学生报考,及时将有关信息传达给相关考生。
三、具体工作安排
1、精心制作20XX年南京信息工程大学成人高等教育招生简章并及时发放,努力将招生信息、招生政策深入到学校,深入到家长和学生中去。
2、学院派专人到相关函授站、教学点尤其是新设站点召开宣讲会,对学校概况、专业设置、就业形势、招生政策等方面作一一介绍,为广大考生供给信息服务和志愿指导,努力使招生宣传取得良好效果。
3、参加省考试院及各地市举行的成人招生咨询会,认真解答考生及家长提出的各种咨询问题。
4、利用招生网站公布招生信息,及时在江苏省教育考试院网站、学校网站等公布招生计划、院校介绍、招生章程、招生政策等相关信息,考生都能及时、准确的了解我校,进一步提高我校的知名度及报考率。考生填报志愿期间,在各个网络咨询平台和学校招办电子邮箱里,由专人负责在线答疑。
5、对于家长及考生的来电咨询,工作人员要认真、耐心、细致地回答各类问题,进取宣传招生政策,指导考生填报志愿。
四、工作纪律
学校招生工作本着公平竞争、公正选拔、公开透明的原则,招生宣传工作人员必须遵守学校招生工作纪律,维护学校声誉,如实宣传报考政策,不能有违纪、违规的行为。
招生宣传工作是一项十分艰苦的工作,而招生宣传工作开展的好坏,直接关系到学院的发展壮大。大家要提高认识,采取切实可行措施,充分调动一切进取因素,创造性地开展招生宣传工作,确保今年的招生工作顺利进行。
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一、春季招生生源背景分析
1﹑求学动机表现:77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根据动机由来的不一样,需求比例又有所不一样;
2、春季招生目标群:春季招生以翰林写作宣传为主;
3、广告对生源的影响:学生和家长了解培训学校主要是经过广告,广告的传播仍需继续延伸。家长较为理性,多有实际考察和熟人推荐的倾向;
4、生源了解学校的现状:家长依靠熟人推荐和实地考察,容易被竞争对手拦截。学校品牌的美誉度和信誉度如何建立,怎样实施生源终端拦截,狙击竞争对手,都是学校面临的现实问题。
二、宣传方式
宣传主要分三个阶段,每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤,筛选目标人群,然后重点攻坚,刺激其就读需求,实现春季招生计划。
第一阶段为“预热”,经过学生成绩展活动,为春季招生播种期望,并将后期重点活动有效地托起;第二阶段为“高潮”,经过咨询活动,唤起目标人群的愿望,最大限度地刺激目标消费者的消费需求;第三阶段为“收获”,进行生源的最终过滤。
市场活动核心:
一:降低成本
二:开发市场
三:陈力就列
(解释:能贡献才力,担任相应的职务。)生源是民办学校的生命线,招生是民办学校一切工作的重中之重,直接关系着一所民办学校的生存与发展。
招生策划
我们说民办学校需要招生策划,一是因为当代民办学校是适应社会主义市场经济的需要而产生发展起来的,招生面向市场。尤其是招生,直接面向社会、面向市场、面向家庭、面向学生。既然生源主要靠市场这只看不见的手来调节,就应当聘请教育咨询策划机构的一些专家、智囊来出谋划策。
二是民办学校招生竞争越来越激烈,困难越来越大。人们常说,民办学校招生难,难在何处?难就难在缺乏精心的招生策划;只要思想不滑坡,办法总比困难多,这办法来自何处?主要来自招生策划。
三是我们目前已经有了一支颇具实力的教育队伍。进入21世纪以来,人们尤其是教育界、策划界的有识之士越来越认同和重视教育策划,对于招生策划更是青睐有加,他们已经积累了丰富的招生策划经验和知识,渴望为民办学校的招生服务。
古人云“凡事预则立,不预则废”,只要我们充分发挥校内校外专家、智囊的作用,立足现实、面向市场,科学预测、精心策划,就必须能够到达预期的招生目标,取得梦想的招生效果。
概括地说,招生策划主要是紧紧围绕招多少学生,(招生数量)招什么样的学生,怎样招来学生(招生渠道)三个问题进行思考,出谋划策的。
一般说来,民办学校对招生市场具有与生俱来的重视和敏感。因为民办学校的生源配置主要依靠市场调节,招生必须进行市场策划。所谓招生市场策划,主要是指对招生市场进行分析和预测,从招生市场的空间中寻找到自我学校的坐标,找到招生的努力方向,为学校争取到尽量多的市场份额。
一、定位策划
定位是招生策划的起点和依据,也体现着招生的目标和方向。对一所学校来说,首先应当有一个整体的定位,比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一齐的,是建立在其整体定位的基础之上的。当然,招生定位策划具有自我独特的资料,招生定位是否准确清晰,直接关系着招生的数量和质量。
一般说来,招生定位策划主要包括以下几方面的资料。一是定位生源地和招生目标群。这是根据学校的发展规划和培养目标以及办学规模和方向提出的,是解决到哪里去招收以及招收什么样的学生的问题。具体说就是在地理上展开招生的区域和招收学生的目标群。是面向农村,还是面向城市;二是定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好,招生必须有必须的质量要求,决不能来者不拒,捡到篮子里即是菜。办学、招生决不能搞一锤子买卖,尤其是同一层次的学生,必须有一个统一的质量定位要求。入学不把质量关,反倒严重影响了以后的招生。三是定位生源特色和招生优势。必须要找到本校的个性特点和优势,能够面向特殊的生源群体,能够多层次分类别招生,应当善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。
二、市场策划
市场策划首先要进行调查分析,了解生源市场的现状、态势,分析招生的基本形势和发展趋势,掌握有关招生的基本数据,并且,进行必要的统计分析,提出科学的论证报告。然后根据自我学校的实际情景,细分招生市场,确定本校招生的努力方向,确定招生市场开发的策略与战术,确定投入的人力、物力和财力。
其次,招生市场策划必须了解人才市场的状况,了解社会、市场对人才的需求。将直接影响着民办学校的专业设置和课程安排,影响着招生的数量和质量。
三、形象策划
形象是一所学校的门面,更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划,其涵义有两个方面,一方面是经过招生宣传把学校的形象展示出来,这与学校的整体形象密切相关,是建立在学校整体形象基础之上的;另一方面,是指招生过程的形象展示,包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用,如何展示。比如,广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象,是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。
形象策划能否成功,能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来,宣传出去,关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统,使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来,并且构成一种进取的印象和认识,感受到学校的勃勃生机和发展前途,感受到学校的个性特色和明显优势。
学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个,这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统,指学校的价值观体系,包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统,指运用视觉设计和行为展示,将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化,构成学校在人们那里的视觉形象特征,例如学校的校徽、标示牌之类,以提升学校在市场竞争中的识别度,进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统,主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等,学校行为识别系统一般集中体此刻学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。
四、公关策划
就学校而言,公共关系主要指学校与社会公众的交往、认识和了解的相互关系以及这种关系的发展过程,它主要包括学校与社会组织的关系,学校与社会公众的关系。常用的公共关系活动类型一般分为宣传型、服务型(供给免费服务)、交往型、公益型、尊重型(征求社区及学生家长的意见)、维护型等若干类。
一般说来,公共关系所产生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣传,需要公关,需要进行公共关系策划。民办学校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用,精心构思设计各种类型的公关活动,高度重视交往传扬、沟通协调,排忧解难、畅导理解,信息传播、教育引导等各种公关渠道,进取为招生工作出力献智。
招生公关策划主要表此刻以下三个方面。一是公共关系传播策划。传播是公共关系的基本要素之一,也是公共关系活动的主要手段,它是一个完整的信息交流过程。招生公关策划应当紧紧围绕由谁传播、传播什么、经过什么渠道、传播给谁、产生什么效果五个要素进行。二是公共关系工作程序策划。它一般由调查研究、确立目标,编制计划、设计方案,策划实施、传播沟通,评估结果、反馈调整等几个步骤组成。三是公共关系专题活动策划。例如,学校成就展览会,社会赞助活动,招生咨询会,参观考察等等。
五、广告策划
招生广告策划的关键在于创意。好的创意应当简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚。
现阶段,广告是民办学校招生的基本手段。有的学校甚至在招生广告方面不惜重金、很多投入。所以,做好招生广告策划显得十分重要。招生广告就是有计划地经过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息,以介绍、说服、提醒为目标,起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。好的招生广告应当真实性强,信息量大,针对性强,贴合消费心理,贴合道德规范。
六、管理策划
招生管理策划,首先应当对招生工作的机构、人员进行策划安排,确定建立精干、高效的组织系统,选择配备热爱、熟悉招生工作的人员。其次,策划建立科学、高效的指挥协调机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,构成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三,制定科学高效的激励政策,构成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要资料,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的进取性、主动性和创造性。要经过管理策划使民办学校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。
七、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划构成属于自我学校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。
目前常用的招生渠道主要有以下几种:一是学校的老生带新生,学校全体教职工充当招生人员,四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理,往各主要生源学校派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。五是新闻宣传,树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问,对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。
八、项目策划
一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用必须的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目能够是建造一栋大楼,也能够是组织一次活动,解决一项课题等。所谓招生项目策划,是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划,例如文娱活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广学校的知名度,给招生学校带来满意的效果和实际的效益。
进行招生项目策划首先应当进行项目调研,系统地搜集、分析和报告有关项目的信息,研究影响项目进展的各种环境因素。招生应对的生源是活生生的人,在项目策划中必须要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律,使他们作为情感体验的主体,对策划项目产生进取或消极、肯定或否定的评价。
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一、活动背景:
针对目前我校学员较少,很多自闭症家长不明白我校,且对已患自闭症的孩子没有针对性康复训练,很多自闭症的孩子不能得到有效的治疗。经过现场宣传我校的办学特色和教学成果等以扩大我校的知名度、认可度使更多的自闭症孩子到我校学习。
二、活动目的:
1、回馈老学员。
2、招收新学员。经过本次活动,让更多的人明白并了解星之光,对自闭症的孩子给与更多的关注,让家长对已患病的孩子的康复充满期望,信任星之光,从而招收更多学员。
3、扩大我校知名度、信任度。
三、活动时间:
五月一日上午9:00—11:00
四、活动对象:
患有自闭症的孩子及家长
五、活动主题:
关爱留守儿童的体会和感悟短句
点亮未来健康成长——星之光教学成果汇报会
六、活动资料:
(一)准备阶段:
1、成立筹备小组;
2、查找我校招生人数、离校人数、康复比例、即异常个人案例;
3、致电老学员学生家长,进行预约;
4、与老学员及家长进行沟通,对老学员的健康情景有一个全面的认识;
5、对已经入小学。初中上学的孩子的同学及教师进行简单询问(不对教师、同学提起以前曾自闭症);
6、邀请已康复的学生或家长参加本次活动;
7、收集学生的绘画、、生活照等反映学生良好近况的作品;
8、在网站、贴吧、报纸、电视等媒体宣传本次活动;
9、进行爱心捐款等为本次活动筹集经费。
(二)实施阶段:
1、把学生作文、绘画、生活照、在校生或照片集中在展示板上,供活动对象阅览;
2、邀请校领导、学生家长、学生;
3、校领导致辞、学生家长致辞、学生致辞;
4、由各负责教师进行教学成果展示、列举学生成功恢复事例、学生在校生活、课程安排;
5、由学生家长列举学生进校后与进校前的区别、学生近况;
6、由学生发表进校感想及今后生活态度、学习态度、人生观、价值观等;
7、由招生负责人发表招生宣传等。
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一、宣传目的:
促进招生工作的顺利进行,保证辅导班顺利开班。
二、宣传及招生时间:
三、宣传方案
(一)根据目标群体进行的宣传
目标人群1:幼儿园升小学的学生。
主要宣传对象:学生家长。
心理分析:家长都有“望子成龙望女成凤”的思想观念,很多幼儿园孩子的家长都很注重孩子升入小学的成绩以及他们的适应情景,所以让自我的孩子领先别人的途径之一就是参加补习班。一旦知晓了一个人的心理就有了自我的.应对方案,攻其弱点有助于自我目标的达成。而针对学生本身,由于年龄小,玩性比较强,所以很少愿意在假期补习甚至不明白补习为何物,所以我们的主要宣传对象定位在学生家长身上。
宣传策略:抓住家长“望子成龙望女成凤”的心理,针对这一心理发起“进攻”,向家长解释补习对于学生的重要性,幼儿园到小学,学生首先应对的是一个适应问题,课时时间延长,功课难度加大等,如果提前预习,有助于学生较快适应小学课堂的教学模式和教学资料,有助于学生学习的发展成绩的提高。
目标人群2:小学升初一的学生。
主要宣传对象:学生本人。
心理分析:小学升初中最大的不一样在于增添了英语科目,很多学生在小学内并未涉及过英语知识的学习,就算有也只是简单的单词练习。所以很多学生会比较担心初中的英语科目,毕竟没有接触过或者没有真正对英语进行系统的学习,会有畏难情绪。另外,初中数学较之小学数学,有如“小巫见大巫”,小学数学如果是点的话,初中数学就是线,明显复杂得多,难度系数大很多,加上数学是主要科目之一,并且数学一旦偏科要想考取好学校可谓天方夜谭。
宣传策略:跟目标人群1一样,抓住主要宣传对象的心理弱点,充分利用其畏难情绪,明白学生担心的是英语学习的问题,就重点突出提前补习英语对于其在进入初中学习的重要性,能够先别人一步,掌握英语学习的方式方法,便于在进入初中后不用去适应一门新科目的教学资料,直接掌握学习的技巧。数学科目方面,大力解说数学成绩的重要性,让学生从心理上认同宣传员讲解的东西,一旦让一个人从心理上认同了自我所讲的,宣传就算成功了90%,剩下的10%就靠宣传人员随机应变,说服宣传对象报名。
目标人群3:初中升高一的学生。
主要宣传对象:学生及其家长。
心理分析:这一人群有一特殊性,承担了较大升学的压力。从中考之后的学生得以必须程度的放松,还有的是对升入大学的担心。高中较之初中较大的变化就是各科难度加大,拿数学来讲,初中数学如果是线,那么高中数学就是面甚至体,在高中,数学的位置显得更加重要,跟初中一样,一旦数学偏科,要考取好的大学也是不可能的,所以高中数学的学习要打好基矗对于家长来说,学生进入高中就承载了他们的期望,他们期望自我的孩子能考取一流的学校,所以也期望自我的孩子能比其他孩子出色,为了让自我的孩子教好适应高中学习生活,让孩子参加补习班是他们仅有的选择。
宣传策略:跟前两者相似,抓住其心理特点,说明我们辅导班对于他们的意义,由于是两个对象,所以在对这一群体进行宣传的时候难度会比较大,要取得最佳的宣传效果就得靠宣传人员的沟通本事和随机应变的本事。
(二)宣传地点的选择
结合(一)的分析阐述,宣传地点的选择重点在以下几点:
1、幼儿园
幼儿园是目标群体1活动的主要场所,在幼儿园内宣传有几大优势在于:幼儿园的学生大都在幼儿园附近居住,参加补习比较方便,且学生对幼儿园环境各方面很熟悉,有助于其在辅导班的学习;幼儿园内针对家长的宣传比较集中,能够经过说服一位家长而带动其他家长;在幼儿园内是整个班级宣传,推出我们的报名优惠方案,有助于促使那些犹豫不决的家长做替孩子报名的决定;学生之间的互动能够增加参加的进取性。虽然有优势,但也不排除宣传反效果的出现。
(三)宣传策略
2、小学6年级班级
同上,在毕业班级内宣传能调动学生的进取性,充分利用学生之间的感情,鼓动更多的学生报名,参加辅导。同上,也不排除反效果的出现。
3、初中初三年级班级
由于初三考试已经结束,所以想要在初三毕业班级内宣传是不现实的,针对初三毕业生这一群体,只能在生活中去寻找,进行宣传。
4、快餐店(德克士、乡村基等)
大部分孩子都比较喜欢汉堡之类的东西,所以在快餐店内能聚集大部分的小孩,另外夏天天气闷热,快餐店内空调开放,较之外面凉爽,所以很多中学生也喜欢去快餐店避暑。所以,针对快餐店内目标对象比较多,所以能够加大在快餐店内的宣传。
5、人流量大的地方
人口聚集的地方往往存在最多可能目标对象,所以在人流量大的地方设点宣传很有必要。根据丰都县城实际情景,人口相对集中的地方有:电影院广尝四大行、滨江路丰都港(“坝坝舞”在晚上将很多人聚集在一齐)、批发市场(靠近辅导班所在地,那一带的家长忙于做生意无暇顾及孩子的学习)、公车站点(由于丰都公交以“龟速”前进,所以在公交站点通常会聚集较多的候车人,他们中很多也是我们宣传的目标对象。另外,还能够在公车上去宣传,目标对象有时间听宣传人员的讲解)、各大菜市场(也是人流量比较大的地方,并且更新比较快,目标对象选择面比较广,也因为这一点,我们宣传的时间相对较少,所以要抓住每一个可能的机会进行宣传)。
四、宣传攻略
(一)地毯式轰炸
团队内分成几个小组,熟悉县城内所有人流量大、居民聚集的地方,经过在街道张贴栏、小区信息公告栏等显眼的地方(规定范围内,以免给自我带来不必要的麻烦)张贴宣传单、海报,制造声势,让尽可能多的目标群体见到明星辅导班的宣传单。
(二)定点宣传及招生
也能够说是细分目标群体,把宣传对象定位为个人,团队分成4个小组
(二)8人,两个人一组(如果有充足的宣传人员能够再组队),定点宣传、招生,一个队员甲针对可能的对象派发宣传单,另一个队员乙坐阵咨询台,甲经过给人介绍辅导班,把目标对象拉到咨询台,由乙解释相关细节,游说家长,劝说孩子参加辅导班。在这个过程中,乙需要记录家长的联系方式,以便于事后针对没有及时报名的家长再进行游说,答疑解惑,增加报名的人数。
(三)扫楼
扫楼需要宣传人员有足够的毅力和耐心,这一工作比较辛苦,需要逐栋逐层进行上门宣传,过程中可能会吃闭门羹,或者别人不理解宣传,此时不能灰心丧气,必须要再接再厉,争取下一家成为我们的报名对象。另外在扫楼过程中要异常注意自身安全,两个人一组,强强联合,尽最大努力劝说目标对象报名明星辅导班。在进行扫楼之前,最好对小区内人员的特征有必须的了解,以免费力不讨好,做无用功。
(四)充分利用优惠策略和补助策略
应对市场现有多家专业补习机构竞争的压力,我们要充分利用我们的优惠策略,即团购优惠,5人一同报名优惠30元,10人一同报名优惠50元,优惠价也能够视情景而定,从营销学角度,让利给消费者对于促进产品的销售有极大的作用,所以在目标对象前来咨询价格时,能够适当放宽优惠价格的范围。另外,由于辅导班选址存在必须的劣势,在宣传时要大力宣传补助策略,能够供给路费报销。这从局部来看是失利,但从整体来看是赢利的。
(五)充分利用现有报名人员,发挥“一传十十传百”效应
已经报名的人员也能够成为我们的宣传人员,如果经已经报名人员介绍有人前来咨询报名,给予已经报名人员5元的提成,以此鼓励已报名人员推荐熟人前来咨询报名,有助于拓宽我们的宣传面,增加我们的宣传力度,也有助于弥补我们对错失目标对象的宣传,这一战略也可称为“熟人”效应。
五、宣传注意事项
1、在进行宣传之前,要确保每一个工作人员对明星辅导班有较全面的认识,并且掌握全部概况,包括辅导班地点、师资状况、收费标准及优惠标准、补助信息等,对于在宣传招生过程中遇到自我不能解答的问题及时与总负责人(李教师)联系,切忌盲目作答。
2、要敢于“半路拦截”,让目标对象停下脚步,这样才能保证有向目标群体游说的机会。
3、态度谦和,语言礼貌。不能在态度和言语上让人感觉不舒服扬长而去,错失宣传良机。
4、着装要相对正式,不要求百分百正装,但着装要整洁。
5、佩戴明星辅导班工作证,以便在目标群体中树立正规的印象。
6、答疑解惑要简单明了。对于前来咨询的目标对象,要做到答人所问,不能在别人咨询时慌乱给不出答案,这也不利于树立明星辅导班的良好形象,这就要求宣传人员在进行宣传之前要对明星辅导班的宣传单有深入细致的了解,不能遗漏任何一点,遇到不能解答的问题咨询总负责人(李教师)。
7、善于灵活运用与人交流沟通的技巧,不能在言语上与目标对象发生冲突。
8、对于电话来访的咨询对象,必须要认真对待,既然人家打电话咨询就证明人家感兴趣,他很有可能成为报名对象,所以即使是电话,也应注意礼貌等细节。通话结束后要立刻记录下对方电话,及时回电询问研究情景,尽可能快的鼓动其报名。
9、宣传时间的选择。上门访问的时间最好定在晚饭时间,能保证目标对象有充裕的时间理解宣传讲解。避免在午休时间打扰目标对象,会让人反感,起到反效果。定点宣传的时间最好是所有可能的时间,保证不错过每一个想要报名的目标对象。
10、招生过程中要准确详细地登记学生的相关信息,告知学生及其家长要尽可能地坚持通讯畅通,以便通知相关事宜。
11、培训学校如何招生?怎样写出一份优秀的培训学校招生方案呢?那里分享几个培训学校招生方法。
12、介绍法是以培训学校学校综合实力来宣传学校的一种招生方法。比如,学校的管理、教学质量、实习力量、等实情向生源阐明。介绍法是招生宣传最普遍使用的一种招生方法。它要求招生教师能够融会贯通、条理清晰、语言优美地介绍学校的一切情景,对招生教师的口才要求较高,不能说了上句,忘了下句,气质要好一些,要经过专业的培训,合格后方可上岗。
13、比较法是经过与同类学校进行各方面比较,突出自我学校的优势进行招生的一种招生方法。运用类比法要求招生教师必须要了解同类学校的师资、教学、管理、服务、就业、实训、校貌等基本情景,更重要的是要掌握同类学校的优势和短处,做到“知已知彼、百战不殆”在运用此法时要注意客观公正的,不能过多的贬低别人抬高自我。
14、权威法是利用有必须影响力的媒体报道、权威人士的言行、政府部门的政策等进行宣传的一种招生方法。培训学校招生教师在宣传中,经常会借助一些有影响的报道、人士、荣誉提升自我的宣传力度,类似“明星效应”。例如:“我校获得大赛第一名”,权威法运用最好的方法还是让中学领导、教师现场做宣传。如:某某校长说:“我才从这所学校参观回来,学校的教学、管理、就业都不错。”——权威法具有必须的说服力,真实感强,宣传效果较好。
15、促销法要推出有力度的促销方案,让家长认为得到实惠,感觉有便宜可赚,家长在选择培训学校之前也是在多家学校之间做选择,就看谁能够在第一时间吸引家长的眼球。比如:报名赠送一款比较适用,但价格又不是很高的,与所学教材配套的学习辅助工具!家长往往比较喜欢!要是单单赠送普通的小礼品,效果不明显,投入也不少。
16、附录:某英语培训学校招生方案
17、在21世纪的今日,竞争越来越激烈,英语学习也越来越重要。在中高考中英语所占的比重已足以影响一个学生的升学,但一般的课堂教学无法满足每个学生的个性需求,所以英语培训也显得越来越重要。再好的策划也不如真正的实力,真正的宣传其实是过硬的培训实力,所以要想长久的走下去就必须以实力做先锋,以宣传做两翼。
18、下头,就贵公司的情景我谈几点自我的看法。
19、征服真正的掏钱者。中小学生正是好玩的年纪,一般不会主动要求去参加课外培训的,所以只要得到家长的认可就会取得不错的收益。所以能够在学生放学时到校门口给那些接孩子家长发一些免费的宣传手册。令外册子的资料也很重要,俗话说"授之以鱼不如授之以渔"所以除了在册子上写一些英语知识外还要介绍一些英语学习方法(必须要是让家长一看就特佩服地方法),让家长明白,这个培训班绝对有实力把自我的孩子培养成优秀的英语人才。
20、充分利用已有资源。在众多的宣传策略中口口相传是最传统也最有效的方法,而口口相传的源头往往就是本公司的员工。所以,只要有实力就要有自信,经过员工把培训班的优秀向他们的亲人朋友宣传进而再向大众推广。
21、真正认识"实力"。它不仅仅包括培训成绩还要包括被培训者真正爱上这个班。中小学生正是好玩的年纪,却不得不除了拼命完成学校的作业外还要被逼参加辅导班,必须会有抵触心理,这势必会影响到培训班的成绩。所以能够经常组织一些课外的郊游或户外的游戏,既让同学们在玩中学知识又能够借机宣传自我。如果孩子们也爱上了这个班,他就会自然而然的向他们的伙伴介绍这个班,一般小孩子都有聚堆心理,所以必须会为贵公司拉来不错的"生意"。如果孩子爱上了这个班也有利于教学工作的展开,有利于培训班口碑的建立,这个口碑是多少宣传手册都换不来的。
22、突出个性。既然是课外培训,就要彰显自我的个性,突出自我与传统课堂的不一样,突出自我的长处。贵公司的口号"先上课后交费,不满意全免费"的确很诱人,但单凭一个口号是打动不了家长的心的,必须有成绩才行。这个"成绩"不只指考试时分数的提高还要只日常生活中家长看得到的孩子的成长,比如教孩子向父母用英语打招呼,用英语向父母祝贺生日欢乐等等。
23、找兼职宣传员和兼职助教。西宁也有大学吧,并且还有一所师范大学吧(我并不是西宁的,这是从网上搜的期望正确),所以能够从大学中找一些英语口语好(最好家就在西宁)的来帮忙贵公司做宣传和教学工作,兼职一般花费不大并且在找的过程中也是一种宣传。此刻大学生实习和就业也是一项热点能够充分利用一下。
24、义讲很重要。必须要定期组织优秀讲师去市重点学校的实验班义讲,并在讲的过程中挑选一个或两个优秀学生送他们免费到培训班上课的权利,这是一种荣誉,家长也会很高兴的,很自豪的,根据家长的心理他必须会把这件事告诉给每一个他认识或碰到的人,并无限夸大那个班培训质量如何如何好,要求如何如何高,如何如何难进。
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一、招生人员
招生组长1人,招生业务员6人。
二、工作要求
1、统一管理,按照规定的时间完成招生目标。组织有序,按照组长的安排,分小组进行蹲点,做到有纪律,有组织。
2、礼貌待人,业务员在招生过程中,必须要有礼貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首饰。
3、有纪律性,在招生过程中,没有意外情景,不允许迟到,早退。
三、工作安排
发放宣传资料,让家长了解这次活动的资料。在高中档小区门口进行设点招生。在组长的安排下进行电话招生。一些业务员可进行游击招生。
四、具体事项
(一)人员安排
在设点时间中,必须保证有3名业务员在此进行招生。在设点周围进行宣传工作,发放传单,与家长沟通交流。
(二)招生时间
在6月26日——8月15日进行设点招生。
设点时间为8:00——12:0014:00—18:0019:00—20:00(招生业务员能够以散步形式在公园、广场进行活动)。
(三)招生对象
小学——高四的学生
(四)招生业务员须知
(1)、招生时的穿着打扮要得体,给学生家长一个好的印象、不要穿拖鞋,尽量不要穿短裤等太暴露的衣服。
(2)、在招生的过程中不要与其他培训机构的人员进行争吵和冲突,遇到情景要及时通知主管,注意不要越级上报。以协商的口吻和他们交谈,都是为了孩子们好!
(3)、在招生过程中要尽量说出我们的优势,对方有意向时将资料给予家长,不需要时不用给。家长在看资料时必须要认真讲解讲解时速度要慢一点,把每一点都讲清楚。
(4)、电话招生时要注意,语气缓和,不管对方说话有多恶劣都要心平气和,和家长说明原因。
五、活动优势(重点向家长介绍的资料)
1、我们有区别于其培训机构的优势。
2、我们教学软硬件和师资的优势。
3一元送清凉活动,关心社区儿童的成长。
4、我们不仅仅是学习知识更是学会如何做人,培养他们生活自理本事。
5、学习条件十分优越,不仅仅教室宿舍有空调,并且教学设备都是西安最先进的。
6、每一天午时6点,我们都将会举行校区内活动。如沙盘游戏,英语沙龙等活动。
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一、确定活动目标
在我们做任何活动之前,都要设定明确的目标,而目标源于我们对现阶段资源的梳理,包括老生的续费量、新生的报名量、教师和教室可承载的排课量等等方面进行梳理,最终做到责任到人,明确每位员工的岗位职责,进行相应的分工,并和下级达成目标共识才能完成,“双十二”招生也一样。这需要我们形成系统化的培训机构招生活动方案。
1、老生续费
对即将到期的学员进行整合和梳理,整理出待消耗的金额,确定数据,掌握名单。除此之外,老生续费和拓科也是很重要的一部分,需要我们先截取下一年度暑期前的所有到期学员数量和应消耗的金额,从而确认老生部分的目标金额,根据数据,制定合理的老师续费目标。
2、新生报名
新生部分则要根据以往的年增长率测算需要新增多少金额,需要新招的学生量,根据转化率确认本次活动潜在客户的营销数量,确定我们需要在活动中邀约到校的学生人数以及课程产品占比,最终确认的目标需要人人达成共识,才能展开后续的实施工作。
3、明确分工
明确了目标、梳理了有效客户资源后,我们才能制定合理的“双十二”招生活动方案,对症下药。根据客户的意向程度做好分类,例如,高意向且长期选择我们的客户,这是转介绍的主要群体;其次是高意向客户,是报名和续费的主要目标群体;中意向客户,是还需要再邀约试听或者继续营销的客户;低意向客户,是有明确的不报名理由和退费理由的客户;以及不明意向的客户,是没有进行深度沟通的客户。根据我们对客户的具体分类和销售水平,设置后续的客户追踪方案以及人员的目标。并通过合理的绩效考核制度,激发起每一位员工的工作积极性和竞争力,完成的目标额越高,奖金也就越多。
二、制定活动政策
活动政策的制定主要是针对家长的,通过各种营销手段和方式吸引家长、吸引学生,培训机构招生也就进入到了一个良性的循环中,招生自然就变得简单了。只有让家长看到实际的利益和好处,满足现阶段的需求,才会产生吸引力,提高报名欲望。
1、主推课程
首先我们要明确这次活动主推的课程,和制定目标的环节一样,分为老生和新生两部分。例如,向老生主推续报课程,借助此次“双十二”活动,在年末推出明年春季的课程。对于新生则可以推荐我们寒假的短期课程,例如,专业能力入门班、提高班、巩固班等等,文化课类可以设置写作技巧班、英语音标班、数学强化班等等。以满足大部分家长的需求为主。
2、优惠政策
①赠送大礼包
培训机构利润本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的减免学费,所以我们就要通过赠送虚拟价值的东西来吸引价值家长,例如,培训机构自己定制的奖品,价值500元大礼包,里面包含卡通书包、学习用具套装、培训机构自己的积分卡、春季课程优惠券等。成本不到500元,但呈现出来的价值却很高。
②团报优惠
团报优惠可以分为两种方式,一是按科目,同时报名两科直接优惠300元,同时报名三科及以上直接优惠500元,不限校区、不限科目、不限班种。二是按人数,两位学生一起报名可享受八折优惠,三名及以上学生一起报名可享受七折优惠。活动只限于”双十二”活动当天,通过团报的优惠政策激起家长的购买欲望,挖掘出更多的潜在客户。
③转介绍有礼
在我们的客户分类中,高意向的客户是我们转介绍的主要群体,那么在活动当日转介绍的客户可以获得额外奖励,我们知道转介绍的成单率很高,但很多家长不愿意主动转介绍,使得传播性较差,见效也比较慢。那么通过我们这次活动,制定出专门的转介绍优惠政策,便可以在一定程度上增加转介绍的可能,拓展生源。例如,活动当日成功转介绍的客户可以获得价值100元的试听体验课,或是寒假短期培训班优惠券等等。
④限时优惠
以时间为节点进行优惠,让家长不愿错过,例如,仅限活动当天的9:00—12:00,在规定的时间内,寒假课程七折优惠,过时即刻恢复原价。这样的限时活动会为我们转化大量的潜在客户,同时也达到了引流的效果,提升了客户的进店量,吸引更多人参与活动。具体的优惠力度根据培训机构情况进行设置。
三、营造活动氛围
如果当家长和孩子来到培训机构后,能够第一时间被培训机构的氛围所感染,那么,我们的活动算是成功了一大半。热烈的活动氛围感染了客户,满足了他的好奇心,刺激了购买欲望,加上大多消费者向来就有的从众心理,这些因素结合在一起,都为我们的活动大大加分。
1、环境布置
除了运用彩带等常见的装饰外,我们还能怎样布置培训机构呢?通过一些既新颖又有创意的装饰物,再加上对一些小细节的设计,更能够打造不同寻常的节日氛围。例如,简洁而有创意的字母主题横幅,可以很好的装扮教室墙面。运用彩色卡纸和无纺布剪出动物的形状当做装饰,用线串连起来挂在教室里,也会显得非常灵动、活泼。用不同颜色、不同形状的气球做装饰,可以把LED小灯装进气球里,瞬间就变成了五颜六色的气球灯。通过这样用心的环境布置,营造出我们这次”双十二”的活动氛围,第一时间留住家长。
2、礼品设置
除了布置校区的环境之外,也需要通过礼品的选择和摆放吸引孩子的眼球,在前台、咨询处都用我们的小礼物作为装饰,例如,毛绒玩具、汽车模型、书包、彩笔等等。告知家长,当日报名课程的学员可以收到一份小礼物。
3、服装统一
在每一次活动中,都要求全体员工穿上专门的活动工装,这样可视化的服务能够让家长在第一时间就感受到我们的正规和专业,服装上可印有我们本次活动的二维码,扫码后能直接进入活动详情页面,了解优惠政策,并且可以直接线上报名。与此同时也需要教师们的配合,为家长做好讲解和引导。
四、宣传推广
我们的宣传推广对活动而言是至关重要的,利用线上、线下相结合的形式,做到立体式全方位的宣传。扩大影响范围、提高曝光率、吸引更多潜在客户。
1、线上
将我们此次活动的优惠政策和课程内容做成图文的形式,且图文中附有培训机构自己的二维码和logo,让家长可以通过线上的形式进行报名,并发送到家长微信群里。同时制定相应的积分转发系统,例如,家长转发此图文到朋友圈即可获得100积分,积分可以在续班时减免学费。这样激励老学员对图文进行分享,迅速提高曝光率。
2、线下
通过派发宣传单和宣传礼品,开展地推活动等形式进行线下的推广,这需要我们制作专门的活动彩页、宣传海报、横幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我们培训机构的二维码,并附上一句“转发即可减免学费”或“转发即可领大礼”的标语。在地推的过程中结合线上转发活动,直接完成报名,即能减少登记环节,同时扩大转发范围。
五、活动总结
活动结束后,组织全体员工开展活动总结会,将此次活动中所遇到的问题进行讨论和交流,并做好相关纪录,保证我们每一场活动的背后都有足够全面和精准的数据作为支撑。
1、总结经验
讨论活动中成功的地方在哪里,失败的环节是什么,具体原因都有哪些,需要改进的地方是什么,要朝哪个方向改进,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍弃等等,这些都是我们需要在总结会上进行讨论和完善的。方便我们与上一次活动进行数据对比,也为下一次活动做好铺垫,制定后期目标。
2、后期转化
对于我们在活动期间没能成交的潜在客户做进一步的转化,电话邀约这些家长参加后续的公开课、亲子体验活动等等,要注意目的性不要太强,保持日常的维护,首先建立信任,而后实现转化。
市面上营销策划的方案有很多,但不一定都适用于我们的培训机构,希望校长们能够通过这次”双十二”的招生活动获得一些启示。要想做好活动,需要我们每一次的传播和品牌的定位都保持统一,做出我们自己的培训品牌,同时在活动结束后不忘及时复盘,总结经验,为今后举办更好的活动打下基础。教育的起点是知识,终点却是生活,教育的过程就是帮助孩子架起从知识走向生活的桥梁。通过我们一次次的付出和努力,践行一种有生命力的教育。
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一、活动通知
1、在11月20日前后开始通知在校老生双十二招生活动;
2、11月25日前后电话、短信、微信等方式通知未到校学生家长及到校咨询未成交客户;
3、360家校云“微校”板块预告、“做任务”板块发布“分享双十二活动领积分”的任务(或者学币等虚拟积分,奖励对象为使用在线作业系统的学生);
4、资源库新家长/到访登记家长/360家校云公众平台粉丝通知双十二活动;
二、通知文案
1、短信、微信通知文案模板①
11月20日前后发送:家长您好!我校将于12月1日—12月12日期间举行“感恩X年双十二课程团购活动”,12月1日、6日、11日将会送出价值500万的课程代金券,手机登录我校360家校云、公众平台、教师朋友圈分享图文、微信群均可抢到,代金券可以在活动期间直接购买课程或冲抵部分费用;
2、短信、微信通知文案模板②
12月1日发送:家长您好!12月1日我校360家校云、公众平台、教师朋友圈分享图文、班级微信群开始发放“感恩X年双十二课程团购活动”代金券。12月1日—12月5日开启在线、在校购买任一课程送一科/送课时活动,赶快打开手机开始抢券、抢课吧!点击下面(课程在线下单链接)可立即使用代金券。
3、短信、微信通知文案模板③
廉租房单身个人申请书
12月5日发送:家长您好!12月6日我校360家校云、公众平台、教师朋友圈分享图文、班级微信群开始发放“感恩X年双十二课程团购活动”第二批代金券。12月6日我校全部课程最低5折促销,手机登录公众平台、360家校云、教师朋友圈、班级微信群抢购课程(代金券和折扣可同时使用),点击下面(课程在线下单链接)可立即使用代金券。
4、短信、微信通知文案模板
12月11日—12日发送:家长您好!12月11日—12日我校360家校云、公众平台、教师朋友圈分享图文、班级微信群开始发放“感恩X年双十二课程团购活动”最后一批代金券。12月12日全天,从早上9点—晚上9点整点秒杀课程,9点整XX课程,10点整XY课程,11点整XZ课程(或者9点整1折秒杀,10点整3折秒杀,11点整5折秒杀,12点整7折秒杀。),点击下面(课程在线下单链接)可立即使用代金券。
5、短信、微信通知文案模板
12月13日发送(领券未使用的客户及未续费的客户):家长您好!我校“感恩X年双十二课程团购活动”代金券可直接用来购买课程或冲抵部分现金使用,代金券需在2015年12月16日前使用,逾期将作为。点击下面(课程在线下单链接)可立即使用代金券。
三、传单/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/X展架/视频/户外广告/报纸/电视等媒体宣传
1、校内制作传单/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/X展架/视频宣传双十二活动内容及流程;
2、校外制作传单/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/X展架/视频/户外广告/报纸/电视等宣传双十二活动内容及流程;
注:报纸/电视等媒体广告根据学校情况选择使用
四、双十二活动推广流程
1、学校注册微店,制作代金券/优惠券/体验券、课程介绍及课程宣传资料,最晚11月20前活动课程全部上线至微店,并进行测试及购买体验;
2、生成微店课程购买入口链接及二维码,制作传单/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/X展架/视频/户外广告/报纸前加入微店课程购买入口链接及二维码;
3、在360家校云平台微校入口制作“感恩X年双十二课程团购活动”专题,设置显示位置为轮播图及微校内容第一条,文末需添加获取代金券、购买课程链接;
在360家校云平台学生做任务赚积分入口制作做“感恩X年双十二课程团购活动”专题转发任务,任务页文末需添加获取代金券、购买课程链接;奖励积分可略高于平时任务分值,活动信息扩散至老生家长朋友圈。
4、展开线上宣传,通过短信、微信、360家校云平台、自有公众账号、教师朋友圈、班级微信群、学生做任务进行轮番滚动全方位宣传,文末都需要带上获取代金券、购买课程链接,活动信息进一步深入老生家长及家长朋友圈;
5、线上宣传的同时结合市场部门开展地推工作,进一步在校门口、小区门口为双十二活动铺垫,地推过程需配合单页/海报/横幅/展架/展板/易拉宝/X展架/户外广告吸引家长关注360家校云平台微信、自有公众账号、个人微信,进一步扩散至陌生客户群体。
6、每开展一步,都要及时更新、发布最新动态,360家校云平台、公众账号、个人微信朋友圈、微信群等宣传途径都要跟进最新动态,比如最新优惠课程、某某家长获得X元代金券,及时告知到还为参与活动的家长,不断刺激其参与到活动中来。
五、方案备注
1、整个交易环节采用多渠道传播,微店平台交易,支付以微信支付为主,未开通微信支付的客户微店也提供信用卡付款、储蓄卡付款,家长付款后可在7天后确认付款。
2、利用多渠道传播,为今后自己学校的招生开通更有保障的通道,利用价值增长粉丝,积累客户,增强粉丝粘性,实现招生真正容易化。
3、关于0元秒杀1折秒杀,尽可能要在家长秒杀前利用私人账号秒杀该订单,当家长秒杀不成功后可以使用代金券同步享受优惠。
4、低价课程也要尽可能多秒杀订单,但不能全部秒杀掉,适当留出部分订单给予家长秒杀,做活动宣传真实案例使用。
5、所有活动课程支付成功后,老生订单可作为续班及新开班课程来进行冲抵,新生抢到的订单可以当时来上课。对于还在其他学校上课的学生抢到的订单,可以支持其转让该课程或者留作下期课程冲抵。
6、校长及执行团队一定要提前熟知、熟练操作微信、微信群、微信公众平台、360家校云平台的使用,不懂得地方及时联系招生易服务人员进行沟通,活动前的宣传推广、团队执行力是活动成败的关键,活动负责人必须做好活动前准备工作、分工及活动进度监督、人员动员等工作,如果达不到足够大的关注量及人流量,活动效果则无法达成。
10
一、活动要素
活动时间:xxxx年xx月xx日
活动地点:xx培训机构
活动对象:新老学员
二、活动目的
通过举办“双12连连看”活动,提升各校区周边的家长、学生对xx机构的品牌好感度,树立品牌活力形象。同时借助现场活动进行招生转化。
三、活动主题
为各校区周边学校和家庭的学生举办“双12连连看”的活动:
四、活动内容
通过“双12连连看”主题,分析期末考试试卷、梳理知识考点、免费规划学习课程安排、学习方法及答题技巧方法分享,让学员及家长认识到学习是有方法和效率提高的。
五、活动流程及说明
外展宣传:
1、地推员工在校区楼下或周边学校门口对学生进行口头邀约,邀约其周末到校区参加活动。
2、已在校区报名的内部学员,可以带领自己学校的同学到各校区参加活动。
话术如下:
12月中旬,xx机构为你们举办“双12连连看”的活动,你们只需要现在报名参加活动,完整填写你的信息,就可以在这个周末到机构,领取一份学习资料和礼物及一次2个小时免费试听卡,希望你们可以积极参加。
在外展宣传过程中,地推员工需要和学生讲明活动流程和注意事项。
学生到访
校区地推员工负责登记到访的学生信息,做好数据整理和统计。
在校区内前台签到,地推员工组织到访的学生排队签到登记。
互动游戏
1、问题:刚买的袜子为什么会有一个洞?答案:袜口
2、问题:哪项比赛是往后跑的?答案:拔河
校区地推组长提前在校区准备好室内活动场地,提前和到访的学生宣贯清楚活动纪律和注意事项,时刻看管学生,不要影响校区整洁,不要让学生在墙壁上和课桌椅上乱写乱画。
“双12连连看”主题宣讲
分析期末考试试卷、梳理知识考点、免费规划学习课程安排、学习方法及答题技巧方法分享,让学员及家长认识到学习是有方法和效率提高的。
地推组长提前熟悉活动流程,对每一个到访的学生进行详细宣贯,要时刻注意学生的人身安全,避免出现意外情况。
学生离开:预约试听课
组织参加活动的学生有序离开,课程顾问后期及时电话追访,让其转变成我们的会员。
创造学员二次到访听课及转化签单。
设计好活动追访话术,提高追访成功率。
六、活动宣传
1、渠道市场(通过关系到学校进行宣传单页的发放)
2、短信群发(内容根据具体信息做60字以内短信模板,统一发送数据)
3、电话邀约(通过课程顾问主动外呼邀约到访确定把控到访风险)
4、朋友介绍(通过在读学生推荐带领新同学到校区来参加活动并给与老学员礼品奖励)
5、商超海报(在学校周边商超门店宣传海报,通过市场手段宣传推广)
七、活动物料清单
礼品:100个
活动用品:300元
学习资料:100份
活动用品:200元
赠课卡:200张
活动用品:2000元
预计收益
签单数:6单,金额:xxx元
八、活动相关表格
学生姓名、年龄、学校、年级、成绩、家长姓名、联系方式
九、活动时间进度
11月10—15日
1、活动方案确定,策划按书写
2、活动所需的物料
3、活动宣传单页、海报策划设计
11月16—21日
1、海报单页出版后对学校、商超周边张贴宣传
2、提前宣贯活动流程,组织人员提前预热
11月22—30日
1、学校周边地推宣传、电话邀约
2、校区周边进行活动宣传,按时举办活动
11月1—12日
活动效果评估,后期继续跟踪
十、活动风险把控
1、外呼邀约确认把控到访参加学员实际人数
2、市场预热提前宣传,把控拉上人数到访,避免无人员到校区咨询
3、短信群发确认热线咨询到访人员把控,避免人员爽约不到校区
十一、活动组织注意事项
1、所有需要参与此项活动的工作人员,请明确自身的活动职责;
2、校长对安排好此项活动中各岗位的工作职责;
3、校长需严格把控比赛中每个环节,防止发生任何身体伤害;
4、做好活动数据整理,根据宣传效果,及时调整宣传方案。
十二、产品课时费核算
1、根据校区课程单价来核算赠课课时费计算成本
2、根据校区整体到访学员领取礼品来核算整体物料成本
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一、活动目的
实现淡季招生、提前续费、营销推广、回馈客户、增强情感的多重目的。
二、活动形式
以全校课程费用限时折扣为基础结合多种促销形式进行。
单个课程费用不同折扣限时秒杀(仅限双十二当天,每人每次秒杀仅限购一科)
如:9点整开放XX课程10个1折秒杀,10点整开放XY课程10个1折秒杀,11点整开放XZ课程10个1折秒杀;
(或者9点整开放3个名额1折秒杀,10点整开放10个名额3折秒杀,11点整开放50个名额5折秒杀,12点整开放100个名额7折秒杀,13点整开放200个名额8折秒杀。)
秒杀最容易营造活动氛围。
捆绑买赠。
两个或多个课程捆绑买赠,如报一科送一科,或者报一科送课时,亦或报一科送赠品(赠品待定)
代金券/优惠券/体验券
代金券:直接使用来抵消现金;
优惠券:有限额使用,即满多少可使用,如满1000元减100元,满3000元减500元;
体验券:凭券免费体验课程或免费参加学校某项活动(如抽奖、户外活动、体验课、试听课等)
注:所有券需在活动前发放,活动当天发放的券面价值需低于活动宣传期发放价值,所有券须注明使用日期为十二月16日前,过期作废。
培训招生方案12
一、招生背景:
当前,随着中小学阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立,各类培训学校之间的竞争越来越激烈,特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出,为了争抢生源,每到招生季节,就打响了一场没有硝烟的战争。
二、招生战略
1、市场调查是招生活动的第一步,科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解当地的教育水平和教学现状,使负责人更好的安排招生的设计,地点的设置,人员的分配。对教师、学生和家长以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息。战略地图的制造,是招生的重要依据。
2、招生方法
第一步:全方位轰炸
具体目标:做到全方位的宣传,让每一个家长都能见到天之骄的广告宣传单。制造声势,创造一个大气的品牌。广告铺天盖地。
具体实施:先熟悉本地区的人口分部,然后留守一两个人坐镇总部,其余的全体出动,传单、海报覆盖辅导班附近所有的地区,主要的住宅小区,街边门面,大型超市,重要路段。分区画片,分头分任务的工作。各尽其责。对各家各户进行摸底,看是不是下一步进攻的对象,做好记录。
第二步:重点进攻
具体目标:细细的进攻上次搜集到的目标。
具体实施:发挥小组团队合作精神,每两人一个小组,要达到双剑合璧天下无敌的地步,目的是游说家长,劝说让孩子上辅导班,事前要掌握好与家长沟通的技巧、与学生沟通的技巧。地区要专一针对住宅户,家里有小孩的人家,或者是路边的小孩。
第三步:游说
具体目标:街边的家长,路边的中年行人。
具体实施:放置咨询桌,放在重要的位置,两人一组,一人在路边散发传单,一人在咨询台前,发传单的努力游说家长到咨询台前坐下聊聊。发挥每个人的才能,尽可能的把有意愿的家长领到各个分部教学点。以便更好的达成目标。
招生过程从另一种意义上说:其实是一个人际交往的过程,要学会招生其实就是学会为人处世。
成功者决不放弃,放弃者决不成功。
1、寻找学员
不论你在哪里,面对的是什么人,都要有“学员就在这些人当中”的精神,不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。
2、评审你的招生团队
对于大多数招生来说80:20定律。
80%的招生额(业绩)是来自20%的代理中,目的是你怎样才能找到20%代理?找到这些优秀团队,业绩的增长就是必然的。
(1)圈定市场范围
(2)列出现有代理的名单
(3)对现有代理进行分类
(4)通过推荐和独立开发找到新达到你要求的代理
(5)让他们工作起来
3、找到真正的学员
通过以上评审的招生团队,我们因此可以获得一批重点学员信息。
4、预约学员
约见的方法
电话预约、代理邀请等
电话预约的目的:
(1)是了解学员学习需求的最快途径。
(2)引起学员和你面谈的兴趣。
(3)争取面谈的机会。
5、了解学员的需求(学习兴趣)
6、理解不同类型的客户(经济状况)