仓储部经理的工作总结
本人在4月底入职泛亚公司,在此期间,在公司领导的悉心关心和支持下,取得相应的进步,但还存在不足有待改善的地方:
一, 作为仓储部的负责人,在仓储部统筹、规划方面还没有完全做好。
a」 管理思想还不清晰。如岗位工作职责是什么?重点和次要工作是什么?
比如该做什么,不应该做什么?相应工作需要联系的哪些人?如何联系?要看哪些数据报表?如何更有效检查和监督?如何处理执行不到位?
b」 缺乏总体的发展规划。比如仓储部目前有什么特点?哪些优缺点?哪些员工需要培训以达到整体共同进步的?如何提高仓储整体水平?
二, 做工作报告能力方面,还存在不足。
a」 缺乏清晰的思路,逻辑性不强。比如分析问题和改善措施没有站在仓储部部具有检查、监督、反馈和改善处理角度去思考问题;
b」 存在着某些喊空口号,不讲做实事。空洞的理论,没有实事求是的实际行为作铺垫说明;
c」 报告数据来源的计算方法不科学,不完整;
d」 存在报告表面的小错误。比如数据与其它部门不统一,备注解释不充分,造成与其它部门统计数据打架的问题;
三, 沟通协调能力还有待提高。
a」与业务部、采购部、设备部、生产部、翔峰捷胜厂、运输单位、外包公司等其它部门其他单位的沟通协调,还没有完全做到及时、有效的沟通协调;
b」沟通的技巧有待改进。对不同部门,不同的级别,不同的人没有灵活运用不同的沟通技巧和方法。
四,自身的工作技能和员工的工作技能需要提高。
a」 自身的电脑水平,写作水平还没有达到要求;
b」 员工的工作技能和知识。员工的工作方法、工作知识、电脑知识等还要改善的空间;
c」 对团队的管理还没有跟进到位。在团队建设、激励、改善和考核员工方面还没有完全做好;
五, 工作计划、组织安排、检查监督和总结能力还有等改善。
a」 还没有做到完全了解仓储部的工作计划,就不能对全盘工作进行组织安排、检查监督和总结反馈,
b」 员工发现问题和异常反映意识的培训工作还完全做好。员工有问题,有异常未能及时上报;
c」 对出现计划外的问题不能及时总结,也没有提出有效的改善措施;
六, 缺少工作的前瞻性和风险管理意识。
a」 对一些存在员工执行不到位的困难估计不足,没有完全了解执行难的客观和主观上的问题;
b」 部分存在风险的工作没有做前瞻性的风险评估,出现异常时才去检查、分析、解决和改善;
七, 对安排工作的主次要的分配方面还不清晰明确。
a」 对安排仓管员每天的工作先做什么,后做什么还没有一个明确的思路,影响到工作效率;
b」 还没有时间管理意识,对日常工作的时间安排还没有规划和执行;
八, 对仓储部等还没有完全了解透彻,目前对仓储部等的认识只是在表面的熟悉,还没有完全了解到仓储部整个运作流程,比如仓储部重要数据、信息的了解熟悉程度还不够;
九, 自我发展和共同发展。
a」 对自己不足的地方还没有长远的自我改善计划;
b」 对别人的意见还没有真正用心去改正,自身知识和技能没有取得预期效果。
改善行动:
针对以上不足,现拟定做好如下改善行动:
一,理清管理的思路:对所有需要做的工作进行梳理,分重要次要,紧急和常规。
必须清晰清楚本身岗位工作职责,区分重点和次要工作。
复习前面的事,继续跟进未完成的事情;计划当前和未来的工作。
二,制定可持续发展计划,制定仓储部总体的发展规划方案。
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在保证正常运作情况下,熟悉内部的优缺点,扬长避短,挖掘员工的潜力,采取激励促进、培训员工,调整岗位等措施改进不足,计划在6月30日完成。
三,针对工作报告能力不足的问题,需要好好反思以前的出错和需要改善的地方。
报告要做到:
1. 是做实事,讲实话;
2. 是做在检查、处理和监督的角度分析和改善问题;
3. 要做到逻辑性强,有条有理;
4. 做好与涉及到的部门的数据做好提前沟通的工作,保据数据的准确无误和统一。
四,在沟通协调方面,在团队合作的基础上,与协助单位或公司其它部门相关负责人:
1. 保持密切、有效沟通联系;
2. 注意沟通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之间的配合气氛。
五,加强团队建设。
1. 员工仓储理论和实际操作的培训,引导员工遵守正确的规章制度和工作流程;
2. 加强对员工的工作技能和知识的培训和教导。比如员工的工作方法、专业知识、电脑知识、安全意识等;
3. 在团队团结互助、员工激励、改善和考核员工方面制定一个可行性方案。提高员工的向心力,员工素质,鼓励先进、推动后进员工努力赶上。
4. 加强与员工的沟通和了解。定期对员工进行一对一的聊天,了解员工的想法,包括对工作和上级管理的意见和建议,以及员工对自身发展的.想法
六,检查监督、处理和反馈改善是管理工作中很重要的部分。
员工的知识面、工作经验和执行意识都有限,在执行任务中会有偏差或执行不到位的情况,员工需要相适的培训和教导,在执行工作过程中保持检查监督,遇到困难就要提供协助,及时反馈总结工作经验,不断纠正和促进员工完成工作任务
七,加强对执行工作任务的前瞻性和风险管理意识。
1. 对安执行工作任务前对工作任务进行风险分析,困难预测,把困难想在前面;
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2. 执行工作任务前估好制订工作计划,首先对工作任务做一个宽度和长度(纵深)的调查研究:即5W1H(谁WHO去做?在哪里WHERE做?什么时候WHEN去做?做什么WHAT?为什么WHY去做?怎样做HOW?)评估可能出现的问题和困难,然后做相应的多种解决方案。
做到先评估,后计划,再执行,最后纠正和总结。
八,安排工作要科学合理合情。
根据员工自身特点和工作性质,合理安排工作任务。对员工在执行前和执行进行科学引导,提高工作效率。并且要求员工合理安排时间,一旦有异常,马上向上汇报。
九, 每天坚持看的报表:工作交接本、五金仓每周的盘点表、原辅料仓的主要物料库存量(MEG、PTA、热灌水料包材)、过磅表及各种工作异常报告等
十,自我发展和共同发展。
要有自我提升的上进心,不断去接受新挑战,新任务,努力去尝试做的更好;
在要求自身进步的同时,也积极组织员工自我提高活动,达到共同发展进步的效果。
小结:
入职2个月以来,在公司领导的关心和支持下,在泛亚学习到很多工作知识和技能,无论是专业知识和管理水平,都有着较大的提高,但也还存在很大的改善空间。
希望对未来充满信心的基础上,继续发扬自身优点的同时,逐步改善自身的不足,努力提高综合素质,和员工一起向前发展,与公司一起共同进步,共同发展!